---
title: "Demand Gen kampanyaları e-ticaret için nasıl kullanılır?"
author: "Performetic Ekibi"
url: "https://www.performetic.com/blog/demand-gen-kampanyalari-e-ticaret-rehberi"
published: "2026-02-25T08:00:00.000Z"
updated: "2026-10-05T02:41:46.043Z"
---

# Demand Gen kampanyaları e-ticaret için nasıl kullanılır?

> Demand Gen, Google'ın YouTube (Shorts dahil), Discover, Gmail, Maps ve Görüntülü Reklam Ağı'nda görsel ve video reklam sunan kampanya türüdür. E-ticarette arama talebi oluşmadan önce yeni kitlelere ulaşmak için kullanılır. Ürün feed'i, benzer segmentler ve dönüşüm odaklı teklifle kurun; hedef CPA kullanıyorsanız bütçeyi en az 10 kat hedef CPA tutun.

## Demand Gen kampanyaları e-ticaret için nasıl kullanılır?

Demand Gen, e-ticarette henüz sizi aramayan ama ürününüze ilgi duyabilecek kişilere YouTube, Discover ve Gmail gibi görsel yüzeylerde ulaşmak için kullanılır. En iyi sonuç; ürün feed'i bağlı, güçlü görsel ve video kreatifleri olan, benzer segmentlerle hedeflenen ve satın almaya optimize edilen bir kampanyadan gelir. Arama kampanyalarının yerine değil, onları besleyen bir talep kaynağı olarak konumlandırın.

## Demand Gen kampanyası nedir?

Google'ın tanımına göre Demand Gen kampanyaları, YouTube (Shorts dahil), Discover, Gmail, Maps ve Google Görüntülü Reklam Ağı'nda etkileşim ve aksiyon toplamak için tasarlanmıştır. Arama kampanyalarından temel farkı, kullanıcının bir sorgu yazmasını beklememesidir. Reklam, kullanıcı içerik tüketirken, akışta veya video izlerken gösterilir.

Bu yüzden Demand Gen, sosyal medya reklamlarına daha yakın bir mantıkla çalışır: görsel kalite, ilk saniyeler ve doğru kitle, anahtar kelimeden daha belirleyicidir. Google ayrıca Video action kampanyalarını Demand Gen'e taşıdığını duyurdu; YouTube'da dönüşüm odaklı video reklamları için ana kampanya türü artık Demand Gen'dir.

## Demand Gen hangi formatları destekler?

Google'ın yardım sayfasına göre Demand Gen şu formatları destekler:

| Format | Detay | E-ticarette kullanım |
|---|---|---|
| Tek görsel | Yatay 1,91:1, kare 1:1, dikey 4:5 | Ürün ve yaşam tarzı görselleri |
| Video | Yatay, kare ve dikey | Ürün demosu, kullanım videosu, UGC |
| Karusel | 2 ila 10 görsel kart | Koleksiyon, renk seçenekleri, paket ürünler |
| Ürün feed'i | Merchant Center ürünleri | Görsel veya video reklamın altında ürün vitrini |

Ürün feed'i, Demand Gen'i e-ticaret için özellikle değerli kılan özelliktir. Google'ın ifadesiyle feed sayesinde görsel veya video reklamlarınız sanal bir vitrine dönüşür; kullanıcı reklamın altında ürünlerinize göz atabilir ve doğrudan ürün sayfasına gidebilir. Bunun için Merchant Center hesabınızın Google Ads'e bağlı ve feed'inizin sağlıklı olması gerekir. Feed kalitesinin performansa etkisini [Performance Max ürün feed optimizasyonu rehberimizde](/blog/performance-max-urun-feed-optimizasyonu) ayrıntılı anlattık; aynı prensipler Demand Gen için de geçerlidir.

## Demand Gen'de hedefleme nasıl kurulur?

Demand Gen'in en güçlü hedefleme aracı benzer segmentlerdir (lookalike). Google'a göre benzer segmentler, geçmiş alıcılarınız, site ziyaretçileriniz veya YouTube kanalınızla etkileşime geçen kişiler gibi bir başlangıç listesinden yola çıkarak mevcut müşteri tabanınızın dışında, benzer özellikte yeni kitlelere ulaşmanızı sağlar.

E-ticaret için pratik bir hedefleme planı:

1. **Tohum listeyi hazırlayın.** Son 180 günün alıcıları veya yüksek değerli müşteriler gibi kaliteli bir müşteri listesi yükleyin.
2. **Benzer segment oluşturun.** Dar, dengeli ve geniş seçeneklerden biriyle başlayın; ilk testte dar veya dengeli seçenek genellikle daha kontrollüdür.
3. **İlgi alanı ve özel segmentlerle karşılaştırın.** Rakip markaları veya ürün kategorisini arayan kişilerden oluşan özel segmentleri ayrı bir reklam grubunda test edin.
4. **Mevcut müşterileri ayırın.** Yeni müşteri kazanımı hedefliyorsanız mevcut alıcıları hariç tutun veya ayrı bir yeniden pazarlama reklam grubunda yönetin.
5. **Kanal kontrollerini bilinçli kullanın.** Google, reklamlarınızın hangi Demand Gen kanalında gösterileceğini seçebilmenize izin veriyor. Başlangıçta tüm kanallarla başlayıp verilere göre daraltmak, en baştan kısıtlamaktan genellikle daha fazla öğrenme sağlar.

## Teklif ve bütçe nasıl belirlenmeli?

Demand Gen tıklama, dönüşüm ve dönüşüm değeri odaklı teklif seçenekleri sunar. E-ticarette amaç satış olduğu için dönüşüme veya dönüşüm değerine optimize etmek mantıklıdır.

Google'ın bu konudaki iki somut önerisi şunlardır:

- **Hedef CPA kullanıyorsanız** günlük bütçeyi hedef CPA'nın en az 10 katı olarak belirleyin.
- **Hedef ROAS kullanmak istiyorsanız** Demand Gen kampanyasının son 35 günde en az 50 dönüşüm toplamış olması gerekir.

Satın alma hacminiz düşükse Google, sepete ekleme gibi daha sık gerçekleşen hafif olaylara optimize etmeyi öneriyor. Bu, algoritmaya daha fazla sinyal verir ama bu olayların gerçekten satışla ilişkili olduğundan emin olun. Hedef ROAS'ın genel kurulum mantığını ayrı yazımızda ele alıyoruz.

### Örnek bütçe hesabı

Örnek: Hedef CPA'sı 400 TL olan bir kozmetik markası Demand Gen'i test etmek istiyor.

| Kalem | Hesap | Sonuç |
|---|---|---|
| Hedef CPA | Marj ve LTV'ye göre | 400 TL |
| Önerilen minimum günlük bütçe | 10 x 400 | 4.000 TL |
| Aylık karşılığı | 4.000 x 30 | 120.000 TL |

Bu bütçe sizin için yüksekse, daha düşük hedef CPA'ya sahip bir ürün grubuyla başlamak veya önce hafif bir olaya optimize etmek alternatif yollardır.

## Kreatif tarafında nelere dikkat edilmeli?

Demand Gen'de kreatif, hedeflemeden daha belirleyicidir. Pratik kurallar:

- **Her oranda kreatif yükleyin.** Yatay, kare ve dikey görseller ile videolar, reklamın daha fazla yüzeye uyum sağlamasını sağlar.
- **Shorts için dikey video hazırlayın.** Dikey ve kısa videolar, Shorts envanterinde doğal görünür.
- **Ürünü ilk saniyelerde gösterin.** Akışta kaydıran kullanıcı ürünü hemen görmelidir.
- **Görsel metni az tutun.** Başlık ve açıklama alanları zaten metin taşır; görselin işi ürünü ve kullanımını göstermektir.
- **Kreatifleri ayrı reklam gruplarında test edin.** Hangi mesajın çalıştığını anlamak için farklı açıları (fiyat, fayda, sosyal kanıt) ayırın.

Meta'da kreatif test disiplininiz varsa bunu doğrudan Demand Gen'e taşıyabilirsiniz. Test kurgusunu [Meta reklam kreatifleri nasıl test edilir](/blog/meta-reklam-kreatif-testi-nasil-yapilir) yazımızda anlattık.

## Demand Gen ne zaman e-ticaret için doğru tercih değildir?

Demand Gen her hesap için ilk adım değildir. Dönüşüm takibiniz güvenilir değilse, algoritma neyi optimize edeceğini öğrenemez. Arama ve Alışveriş kampanyalarınız henüz kârlı değilse, önce mevcut talebi verimli karşılamak daha mantıklıdır. Görsel ve video üretim kapasiteniz çok sınırlıysa, aynı birkaç kreatif kısa sürede yorulur ve sonuçlar düşer. Bu üç temel hazır olduğunda Demand Gen, hesabınıza yeni müşteri getiren bir katman olarak çok daha verimli çalışır.

## Demand Gen başarısı nasıl ölçülmeli?

Demand Gen, talep yaratan bir kampanya olduğu için son tıklama mantığıyla değerlendirildiğinde haksız sonuç alabilir. Kullanıcı reklamı YouTube'da görüp birkaç gün sonra markanızı arayarak satın alabilir. Değerlendirirken şunlara bakın:

1. Kampanyanın kendi raporladığı dönüşümler ve dönüşüm değeri.
2. Kampanya açıkken marka aramalarındaki ve doğrudan trafikteki değişim.
3. Yeni müşteri oranı ve ilk sipariş değerleri.
4. Mümkünse bölge bazlı açma kapama testleriyle toplam satış etkisi.

Demand Gen'i mevcut hesap yapınıza nasıl ekleyeceğinizi birlikte planlamak isterseniz Performetic ekibiyle [iletişim sayfamızdan](/iletisim) ücretsiz bir büyüme analizi planlayabilirsiniz.

## Özet

- Demand Gen; YouTube (Shorts dahil), Discover, Gmail, Maps ve Görüntülü Reklam Ağı'nda çalışır.
- Görsel, video, karusel ve ürün feed'i formatlarını destekler.
- Benzer segmentler, müşteri listenizden yeni kitlelere ulaşmanın ana aracıdır.
- Hedef CPA'da günlük bütçe en az 10 kat hedef CPA olmalıdır.
- Hedef ROAS için son 35 günde en az 50 dönüşüm gerekir.
- Başarıyı yalnızca son tıklamayla değil, marka aramaları ve toplam satışla birlikte ölçün.

## Sık sorulan sorular

### Demand Gen ile Performance Max arasındaki fark nedir?

Performance Max, Arama ve Alışveriş dahil Google'ın tüm envanterinde tek kampanyayla çalışır ve kontrolün çoğunu algoritmaya bırakır. Demand Gen ise YouTube, Discover, Gmail, Maps ve Görüntülü Reklam Ağı gibi görsel yüzeylere odaklanır, kreatif ve kitle üzerinde daha fazla kontrol sunar. Demand Gen arama talebi oluşmadan önceki aşamaya hitap eder.

### Demand Gen için minimum bütçe ne kadar olmalı?

Google, hedef CPA teklifi kullanan Demand Gen kampanyalarında günlük bütçenin hedef CPA'nın en az 10 katı olmasını öneriyor. Hedef CPA'nız 300 TL ise günlük en az 3.000 TL bütçe gerekir. Bu karşılanamıyorsa daha sık gerçekleşen bir olaya optimize etmek veya tek bir ürün grubuyla başlamak alternatiftir.

### Demand Gen'de ürün feed'i kullanmak zorunlu mu?

Zorunlu değildir ama e-ticaret için güçlü bir avantajdır. Feed bağlandığında görsel veya video reklamlarınızın altında ürünleriniz gösterilebilir ve kullanıcı doğrudan ürün sayfasına gidebilir. Bunun için Merchant Center hesabınızın Google Ads'e bağlı ve ürünlerinizin onaylı olması gerekir.

### Video action kampanyalarım ne olacak?

Google, Video action kampanyalarını Demand Gen kampanyalarına taşıdığını duyurdu. YouTube'da dönüşüm odaklı video reklamlar için artık Demand Gen kullanılır. Mevcut kampanyalarınızın durumunu Google Ads hesabınızdaki bildirimlerden ve ilgili yardım sayfasından kontrol edin.

## Kaynaklar

- [Google Ads Help: About Demand Gen campaigns](https://support.google.com/google-ads/answer/13695777?hl=en)
- [Google Ads Help: Use a product feed to show your products in Demand Gen campaigns](https://support.google.com/google-ads/answer/13721750?hl=en)
- [Google Ads Help: Video action campaigns](https://support.google.com/google-ads/answer/10147229?hl=en)
- [Google Ads Help: About Target ROAS bidding](https://support.google.com/google-ads/answer/6268637?hl=en)