---
title: "Satış ortaklığı (affiliate) programı nasıl kurulur?"
author: "Performetic Ekibi"
url: "https://www.performetic.com/blog/e-ticaret-satis-ortakligi-affiliate-programi-nasil-kurulur"
published: "2026-02-11T08:00:00.000Z"
updated: "2026-10-05T02:41:48.799Z"
---

# Satış ortaklığı (affiliate) programı nasıl kurulur?

> E-ticarette satış ortaklığı programı, ortaklara yalnızca gerçekleşen satış üzerinden komisyon ödediğiniz performans kanalıdır. Kurulum için önce marjınızdan karşılayabileceğiniz komisyonu hesaplayın, sonra benzersiz link ve kupon koduyla takip altyapısı kurun, program kurallarını yazın ve komisyonu iade süresi dolduktan sonra onaylayın. Ortakların paylaşımları reklam olarak etiketlenmelidir.

## E-ticarette satış ortaklığı (affiliate) programı nasıl kurulur?

Satış ortaklığı programı, içerik üreticileri, blog yazarları, karşılaştırma siteleri gibi ortakların sizin ürünlerinizi tanıttığı ve yalnızca gerçekleşen satış üzerinden komisyon aldığı bir modeldir. Kurulum dört adımda özetlenir: marjınıza göre komisyonu hesaplamak, takip altyapısını kurmak, program kurallarını yazmak ve komisyon onay sürecini iade süresine bağlamak.

Bu yazıda bu dört adımı, sık yapılan hataları ve Türkiye'de dikkat edilmesi gereken reklam kurallarını ele alıyoruz.

## Satış ortaklığı, influencer iş birliğinden nasıl ayrılır?

İki model sık karıştırılır, çünkü aynı kişiyle her ikisini de yapabilirsiniz. Fark, ödemenin neye bağlı olduğudur:

| Model | Ödeme neye bağlı | Risk kimde | Tipik kullanım |
|---|---|---|---|
| Satış ortaklığı (affiliate) | Gerçekleşen satış (komisyon) | Büyük ölçüde ortakta | Uzun süreli, ölçeklenebilir satış kanalı |
| Influencer iş birliği | Paylaşım veya kampanya (sabit ücret, ürün) | Büyük ölçüde markada | Lansman, bilinirlik, içerik üretimi |
| Ücretli reklam | Gösterim veya tıklama | Markada | Kontrollü ve hızlı ölçekleme |

Satış ortaklığının en büyük avantajı, maliyetin satışa bağlı olmasıdır. Dezavantajı ise ortakların yalnızca kendilerine kazandıracak ürünleri tanıtması ve kontrolün reklamlara göre daha az olmasıdır. Influencer iş birliklerinin satışa etkisini ölçmek için [influencer pazarlaması ölçüm rehberimize](/blog/influencer-pazarlamasi-nasil-olculur) bakabilirsiniz.

## Satış ortaklığı komisyon oranı nasıl belirlenir?

Komisyon oranını rakiplerin oranına bakarak değil, kendi birim ekonominizden geriye doğru hesaplayın. Komisyon, bir siparişi kazanmak için ödemeyi kabul ettiğiniz maliyettir; yani reklamlardaki hedef CPA ile aynı mantıkla çalışır.

Hesap için sipariş başına katkı marjınızı bilmeniz gerekir: satış fiyatından ürün maliyeti, kargo, ödeme komisyonu ve ortalama iade maliyeti düşüldükten sonra kalan tutar. Bu hesabı [kâr marjı ve birim ekonomisi rehberimizde](/blog/e-ticaret-kar-marji-hesaplama-birim-ekonomisi) ayrıntılı anlattık.

Örnek: Ortalama sipariş tutarı 1.000 TL olan bir aksesuar markası düşünelim.

| Kalem | Değer (örnek) |
|---|---|
| Ortalama sipariş tutarı (KDV hariç) | 1.000 TL |
| Sipariş başına katkı marjı | 350 TL |
| Kâr olarak korunmak istenen tutar | 150 TL |
| Komisyon için kalan üst sınır | 200 TL |
| Komisyon oranı üst sınırı | %20 |
| Program yönetimi ve platform payı için tampon | %5 |
| Ortağa önerilebilecek komisyon | %15 civarı |

Bu tablo bir örnektir; sizin rakamlarınız farklı olacaktır. Önemli olan mantıktır: komisyon, katkı marjınızdan kâr payınızı ve program giderlerinizi çıkardıktan sonra kalan tutarı aşmamalıdır.

Komisyonu farklılaştırmak da mümkündür. Yeni müşteri getiren siparişlere daha yüksek, mevcut müşterilerin siparişlerine daha düşük komisyon ödemek; düşük marjlı kategorilerde oranı düşürmek veya bazı ürünleri programdan çıkarmak sık kullanılan yöntemlerdir.

## Affiliate programı adım adım nasıl kurulur?

1. **Programın hedefini yazın.** Yeni müşteri mi, belirli bir kategorinin satışı mı, yoksa yurt dışı pazara giriş mi? Hedef, komisyon yapısını ve ortak seçimini belirler.
2. **Komisyon yapısını belirleyin.** Yukarıdaki hesapla üst sınırı bulun; yeni ve mevcut müşteri ayrımı yapıp yapmayacağınıza karar verin.
3. **Takip altyapısını kurun.** Her ortağa benzersiz bir takip linki ve ayrıca kişiye özel bir kupon kodu verin. Link, tıklamadan gelen satışları; kupon kodu ise linke tıklamadan, örneğin bir videoyu izleyip doğrudan siteye gelen kişilerin satışlarını yakalar.
4. **İlişkilendirme kuralını belirleyin.** Takip çerezinin kaç gün geçerli olacağını ve aynı siparişe birden fazla ortak veya reklam kanalı dokunduğunda komisyonun kime yazılacağını önceden yazın.
5. **Program kurallarını hazırlayın.** Neyin yasak olduğunu açıkça belirtin (aşağıda ayrıntılı).
6. **Ortak adaylarını seçin.** Kitlesi ürününüzle örtüşen, içerik kalitesi yüksek ortaklarla başlayın. Az sayıda nitelikli ortak, çok sayıda pasif ortaktan daha değerlidir.
7. **Tanıtım materyali verin.** Ürün görselleri, güncel ürün listesi, ürün hakkında doğru bilgiler ve kampanya takvimi ortakların işini kolaylaştırır.
8. **Ödeme sürecini iade süresine bağlayın.** Komisyonu, siparişin iade veya iptal edilme olasılığı ortadan kalktıktan sonra onaylayın.

## Affiliate program kurallarında neler olmalı?

Kuralları yazmazsanız, programınız ortakların en kolay kazanç yolunu bulmasıyla şekillenir. Bu da genellikle zaten gelecek satışların komisyonlu hale gelmesi demektir. Kurallarda en az şu maddeler olmalı:

- **Marka adına reklam yasağı.** Ortakların arama motorlarında sizin marka adınıza reklam vermesine izin verirseniz, markanızı arayan ve zaten satın alacak kişilerin siparişlerine komisyon ödersiniz.
- **Kupon sitesi kuralı.** Ortağa özel kupon kodlarının toplu kupon sitelerinde paylaşılıp paylaşılamayacağını belirleyin. Aksi halde ödeme sayfasında kod arayan kişilerin siparişleri de komisyona dönüşür.
- **Doğru bilgi şartı.** Ürünle ilgili yanıltıcı iddia, gerçeğe aykırı indirim veya fiyat bilgisi kullanılmamalıdır.
- **Reklam ibaresi şartı.** Ortakların tanıtım paylaşımlarının reklam olduğu açıkça belirtilmelidir (aşağıdaki yasal bölüme bakın).
- **Kendi siparişine komisyon yasağı.** Ortağın kendi linkiyle yaptığı alışverişlerin komisyona dahil olup olmadığını netleştirin.

## Satış ortaklığında yasal ve SEO kuralları nelerdir?

Ortaklarınızın paylaşımları ticari reklam niteliği taşır. Ticaret Bakanlığı'nın Reklam Kurulu, 2021'de sosyal medya etkileyicileri için bir kılavuz yayımlayarak reklam olduğu anlaşılmayan, yani örtülü reklamın sosyal medyada da yasak olduğunu ortaya koydu. Bakanlığın duyurusuna göre 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren yönetmelik değişikliğiyle, sosyal medya etkileyicilerinin kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da etkinliğe katılım gibi bir menfaat elde ettiği paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ibaresi kullanması zorunlu hale geldi. Komisyon da bir kazançtır; bu şartı program sözleşmenize yazın ve ortaklarınızın paylaşımlarını düzenli kontrol edin.

SEO tarafında iki konu önemlidir. Birincisi, Google, reklam veya ücretli yerleşim niteliğindeki linklerin rel="sponsored" ile işaretlenmesini önerir; rel="nofollow" da kabul edilebilir bir seçenektir. Blog veya içerik sitesi olan ortaklarınıza bunu hatırlatın. İkincisi, Google'ın spam politikaları "ince satış ortaklığı" (thin affiliation) içeriğini tanımlar: ürün açıklamalarını ve yorumları satıcıdan olduğu gibi kopyalayan, özgün katkı sunmayan sayfalar. Ortaklarınıza aynı hazır metni dağıtmak yerine özgün inceleme, karşılaştırma ve kullanım deneyimi üretmelerini teşvik edin; bu, hem onların görünürlüğünü hem de sizin satışlarınızı korur.

## Affiliate satışları nasıl ölçülür?

Satış ortaklığı programının gerçek değerini görmek için şu soruları sorun:

- Ortaklardan gelen siparişlerin ne kadarı yeni müşteri?
- Aynı siparişler reklam panellerinde de dönüşüm olarak görünüyor mu? Görünüyorsa aynı satışa iki kez maliyet ödüyor olabilirsiniz.
- Komisyon onaylandıktan sonra siparişlerin iade oranı diğer kanallardan farklı mı?
- Program maliyeti (komisyon, platform, yönetim zamanı) toplam ciroya oranla nasıl değişiyor?

Bu soruları cevaplamak için komisyonları ortak platformunun değil, kendi sipariş sisteminizin verisiyle onaylayın ve satış ortaklığı kanalını analitik aracınızda ayrı bir kanal olarak izleyin.

## Özet

- Satış ortaklığı, ödemenin yalnızca gerçekleşen satışa bağlı olduğu performans kanalıdır.
- Komisyon oranını katkı marjınızdan, kâr payınızı ve program giderlerini çıkararak hesaplayın.
- Her ortağa benzersiz link ve kupon kodu verin, ilişkilendirme kuralını önceden yazın.
- Marka adına reklam ve kupon sitesi kurallarını sözleşmeye ekleyin, komisyonu iade süresinden sonra onaylayın.
- Ortak paylaşımlarında "reklam" veya "tanıtım" ibaresi, ortak sitelerinde rel="sponsored" kullanılmasını isteyin.

Satış ortaklığını reklam kanallarınızla çakışmadan kurgulamak için bir yol haritası isterseniz, Performetic ekibiyle [ücretsiz bir büyüme analizi](/iletisim) planlayabilirsiniz.

## Sık sorulan sorular

### Affiliate komisyon oranı ne kadar olmalı?

Tek bir doğru oran yoktur. Komisyon, sipariş başına katkı marjınızdan korumak istediğiniz kârı ve program giderlerini çıkardıktan sonra kalan tutarı aşmamalıdır. Yeni müşteri getiren siparişlere daha yüksek, mevcut müşteri siparişlerine daha düşük komisyon ödemek maliyeti dengelemenin yaygın bir yoludur.

### Satış ortaklığında komisyon ne zaman ödenmeli?

Komisyonu sipariş anında değil, siparişin iade veya iptal edilme olasılığı ortadan kalktıktan sonra onaylamak en güvenli yöntemdir. Böylece iade edilen siparişler için komisyon ödemezsiniz. Onayı ortak platformunun verisiyle değil, kendi sipariş sisteminizin verisiyle yapın.

### Affiliate paylaşımlarında reklam ibaresi zorunlu mu?

Ticaret Bakanlığı'na göre 1 Ağustos 2026'dan itibaren sosyal medya etkileyicilerinin kazanç veya indirimli ürün gibi bir menfaat elde ettiği paylaşımlarda reklam veya tanıtım ibaresi kullanması zorunludur. Komisyon da kazanç olduğu için satış ortaklarınızın sosyal medya paylaşımlarında bu ibareyi kullanmasını sözleşmeyle şart koşun.

### Affiliate linkleri SEO'yu etkiler mi?

Google, reklam veya ücretli yerleşim niteliğindeki linklerin rel=sponsored ile işaretlenmesini önerir; nofollow da kabul edilir. Ayrıca Google'ın spam politikaları, satıcının açıklamalarını kopyalayan ve özgün değer katmayan ince satış ortaklığı sayfalarını tanımlar. Ortaklarınızı özgün inceleme ve karşılaştırma içeriği üretmeye yönlendirin.

## Kaynaklar

- [Qualify outbound links to Google (Google Search Central)](https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/qualify-outbound-links)
- [Spam policies for Google web search (Google Search Central)](https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies)
- [Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği değişiklikleri (T.C. Ticaret Bakanlığı)](https://ticaret.gov.tr/haberler/ticaret-bakanligi-tarafindan-ticari-reklam-ve-haksiz-ticari-uygulamalar-yonetmeliginde-yapilan-degisikliklerle-tuketicilerin-aldatici-reklam-ve-ticari-uygulamalara-karsi-korunmasi-guclendiriliyor)
- [Ticaret Bakanlığı sosyal medya etkileyicileri için kılavuz yayımladı (T.C. Ticaret Bakanlığı)](https://ticaret.gov.tr/haberler/ticaret-bakanligi-sosyal-medya-etkileyicileri-icin-kilavuz-yayimladi)