E-ticaret SEO ajansı nasıl seçilir?
E-ticaret SEO ajansı seçerken önce ajansın kategori ve ürün sayfaları, filtreli URL'ler, ürün yapısal verisi ve site taşıma gibi e-ticarete özgü teknik konulardaki deneyimine bakın. Ardından neyi hangi sırayla yapacaklarını, başarıyı hangi metrikle ölçeceklerini ve hangi değişikliği neden yaptıklarını açıkça anlatıp anlatmadıklarını sorun. Sıralama garantisi veren ajanslardan uzak durun.
SEO, sonucu en geç görülen ve en zor denetlenen pazarlama işlerinden biri. Bu yüzden ajans seçerken yanlış karar, aylar sonra fark edilir. Aşağıdaki sorular, ilk görüşmede doğru ajansı yanlış olandan ayırmanıza yardım etmek için.
E-ticaret SEO'su neden genel SEO'dan farklı?
Bir kurumsal sitede yüzlerce sayfa vardır; bir e-ticaret sitesinde filtreler, varyantlar ve sayfalama yüzünden on binlerce URL oluşabilir. Stoktan kalkan ürünler, sezonluk kategoriler, fiyat ve stok değişimleri de işin içindedir. E-ticaret SEO'su bu yüzden üç katmanlıdır: tarama ve dizine ekleme kontrolü (canonical, filtreler, sayfalama), kategori ve ürün sayfalarında arama niyetine uygun içerik ve ürün yapısal verisi ile Merchant Center gibi alışveriş yüzeyleri. Blog yazmak bu işin küçük bir parçasıdır.
Adımları kendi tarafınızda görmek isterseniz e-ticaret SEO nasıl yapılır rehberimize göz atabilirsiniz. Ajansla konuşurken neyi sorguladığınızı bilmek, pazarlığı da kolaylaştırır.
SEO ajansına sorulacak sorular nelerdir?
Google'ın "SEO uzmanına ihtiyacınız var mı?" başlıklı rehberi, bir SEO uzmanına sorulması gereken soruları sıralıyor: geçmiş iş örnekleri, Google Arama Temel İlkeleri'ne uyup uymadıkları, hangi sonucun ne kadar sürede beklenmesi gerektiği ve başarının nasıl ölçüleceği, sektörünüzdeki deneyimleri ve her değişikliği gerekçesiyle paylaşıp paylaşmayacakları. Bunları e-ticarete uyarladığımızda şu listeyi kullanıyoruz:
- Daha önce benzer büyüklükte bir e-ticaret sitesinde hangi teknik sorunu çözdünüz, sonucu hangi metrikle ölçtünüz?
- İlk 90 günde ne yapacaksınız, öncelik sırasını neye göre belirliyorsunuz?
- Filtreli kategori sayfalarını ve varyant URL'lerini nasıl yönetiyorsunuz?
- Ürün sayfalarına yapısal veri ve Merchant Center tarafına nasıl bakıyorsunuz?
- Yaptığınız her değişikliği nerede ve nasıl raporluyorsunuz?
- İçerik üretiyorsanız kim yazıyor, ürün bilgisini nereden alıyor?
- Bağlantı (backlink) çalışmasını nasıl yapıyorsunuz?
- Sözleşme bittiğinde hangi dosyalar, erişimler ve raporlar bizde kalıyor?
İyi bir ajans bu sorulara somut cevap verir, ayrıca sizin işinize dair soru sorar. Google da aynı noktaya dikkat çekiyor: iyi bir SEO, işinizi neyin farklı kıldığını, rakiplerinizi ve müşterilerin sizi nasıl bulduğunu merak eder.
Hangi işaretler kötü bir SEO ajansını ele verir?
Google'ın aynı rehberi bazı uyarı işaretlerini açıkça yazıyor. Kimse Google'da bir numaralı sıralamayı garanti edemez; Google ile "özel ilişkisi" olduğunu söyleyen ya da "öncelikli gönderim" vaat eden firmalara karşı dikkatli olun. Ne yapacağını açıklamayan, gizli yöntemlerden söz eden ajanslar da aynı kategoridedir.
Bağlantı tarafı ayrıca önemlidir. Google'ın spam politikaları arasında bağlantı spam'i ve ölçekli içerik kötüye kullanımı yer alıyor; bu politikaları ihlal eden teknikler sitenizin aramada geri düşmesine, hatta dizinden çıkarılmasına yol açabilir. Google, işe aldığınız firmaların eylemlerinden sizin sorumlu olduğunuzu da hatırlatıyor. "Ayda şu kadar backlink" diye paket satan bir ajansa bu yüzden temkinli yaklaşın.
Ajans karşılaştırma tablosu
Görüştüğünüz ajansları aynı kriterlerle puanlamak için şu tabloyu kullanabilirsiniz:
| Kriter | Güçlü işaret | Zayıf işaret |
|---|---|---|
| E-ticaret deneyimi | Filtre, canonical, ürün şeması üzerine somut örnek | Yalnızca blog ve anahtar kelime listesi |
| Planlama | Teşhise dayalı, öncelikli 90 günlük plan | Her müşteriye aynı paket |
| Ölçüm | Organik gelir, kategori trafiği, dizinlenen sayfa | Sadece sıralama ekran görüntüsü |
| Şeffaflık | Değişiklik günlüğü ve gerekçe | "Bizim yöntemimiz gizli" |
| Bağlantı çalışması | İçerik ve PR temelli, kalite odaklı | Aylık adetle satılan link paketi |
| Vaat | Gerçekçi zaman çizelgesi | Sıralama garantisi |
| Erişim | Kademeli, kayıtlı erişim | İlk gün tam yetki talebi |
Ajansa hangi erişimleri vermelisiniz?
Google, denetim aşamasında yalnızca Search Console okuma erişimi vermenizi öneriyor. Search Console'da sahip, tam kullanıcı ve kısıtlı kullanıcı gibi farklı izin seviyeleri var; teklif aşamasındaki bir ajansa kısıtlı erişim yeterlidir. Çalışma başladığında yetkiyi genişletin, ama mülkün sahibi her zaman siz olun. Aynı mantık GA4, Google Ads ve site yönetim paneli için de geçerli: hesaplar sizin adınıza açılır, ajans kullanıcı olarak eklenir.
SEO ajansından ne zaman sonuç beklemelisiniz?
Google'ın SEO başlangıç rehberine göre bazı değişikliklerin etkisi birkaç saatte görülürken bazıları birkaç ay sürebilir; çalışmanın etkisini değerlendirmek için genellikle birkaç hafta beklemek gerekir. E-ticarette pratik beklenti şöyle: teknik düzeltmelerin etkisi (dizine eklenen sayfa sayısı, tarama hataları) ilk haftalarda Search Console'da görülür, kategori sayfalarındaki trafik artışı daha uzun sürer. Örnek: aylık organik geliri 200.000 TL olan bir site için ilk ayın raporunda gelir artışından çok teknik sağlık metriklerini görmeyi bekleyin.
Bu yüzden sözleşmede sıralama değil, süreç ve ölçüm taahhüdü arayın: hangi işlerin ne zaman teslim edileceği ve hangi metriklerin aylık raporlanacağı.
SEO ajansı teklifinde neye bakılmalı?
Teklifleri yan yana koyduğunuzda fiyat dışında üç şeye bakın. Birincisi kapsam: teknik denetim, kategori ve ürün sayfası optimizasyonu, içerik ve bağlantı çalışmasının hangilerinin teklife dahil olduğu açıkça yazmalı. İkincisi uygulama: ajans yalnızca öneri raporu mu veriyor, yoksa değişiklikleri sitede kendisi mi yapıyor? E-ticarette önerilerin yazılım sırasında beklediği çok olur; uygulamayı kimin yapacağı net değilse rapor çekmecede kalır. Üçüncüsü fiyatlama modeli: aylık sabit ücret, proje bazlı denetim veya ikisinin karışımı olabilir. Hangisi seçilirse seçilsin, teslim edilecek işlerin listesi ücretten daha önemlidir.
E-ticaret ajansı mı, uzman SEO ajansı mı?
Bu da bir takas. Uzman bir SEO ajansı teknik derinlikte güçlü olabilir ama reklam, feed ve dönüşüm tarafını görmez. Bir e-ticaret ajansı ise SEO'yu Google Alışveriş, ürün feed'i ve site dönüşümüyle birlikte ele alır; örneğin aynı ürün başlığı hem organik aramada hem Alışveriş reklamında çalışır. Organik trafiğiniz düşük ve reklam bütçeniz yüksekse bütünleşik bakış daha çok değer üretir. Sitenizin teknik altyapısı karmaşıksa ve büyük bir taşıma planlıyorsanız, derin teknik SEO deneyimi öncelik olmalıdır.
Performetic'in e-ticaret SEO ve GEO yaklaşımını SEO hizmet sayfamızda anlattık. Sitenizin SEO durumunu ve ajanslardan gelen teklifleri birlikte değerlendirmek isterseniz ücretsiz büyüme analizi talep edebilirsiniz.
Özet
- E-ticaret SEO'su filtreler, varyantlar, ürün şeması ve kategori sayfaları yüzünden genel SEO'dan farklıdır; ajansın bu konularda somut deneyimi olmalı.
- İlk görüşmede 90 günlük planı, ölçüm metriklerini ve değişikliklerin nasıl raporlandığını sorun.
- Sıralama garantisi, gizli yöntem ve adetle satılan link paketi kötü ajans işaretidir.
- Denetim aşamasında yalnızca okuma erişimi verin; hesapların sahibi her zaman siz olun.
- Sonuçlar kademeli gelir: önce teknik sağlık, sonra organik trafik ve gelir.