E-ticaret için Google Ads nasıl kurulur? Adım adım

E-ticaret için Google Ads nasıl kurulur?

E-ticaret için Google Ads kurulumu beş katmandan oluşur ve sıra önemlidir: satın alma dönüşüm izlemesi, Merchant Center ve ürün feed'i, Shopping veya Performance Max kampanyası, marka arama kampanyası ve negatif anahtar kelimeler. Ölçüm olmadan bütçe açarsanız akıllı teklif stratejileri yanlış sinyallerle öğrenir ve paranız boşa gider.

Aşağıda her adımı, e-ticaret mağazalarında en sık gördüğümüz hatalarla birlikte anlatıyoruz. Hesabınız zaten açıksa da bu sırayı bir kontrol listesi olarak kullanabilirsiniz.

Kuruluma başlamadan önce neler hazır olmalı?

Google Ads hesabını açmadan önce şunları netleştirin:

• Hedef ROAS veya hedef CPA. Kâr marjınızdan türetilmiş bir hedef olmadan kampanyanın iyi gidip gitmediğini bilemezsiniz.
• Site hazırlığı. Gerçek iletişim bilgileri, iade ve kargo politikaları, güvenli ödeme sayfası. Bunlar hem Merchant Center onayı hem de dönüşüm oranı için gereklidir.
• Erişim. Google Ads, Google Analytics, Merchant Center ve Google Etiket Yöneticisi hesaplarının sahipliği şirketinizde olmalı; ajans veya freelancer'a yönetici erişimi verilmeli.
• Ürün ve marj verisi. Hangi ürünlerin yüksek, hangilerinin düşük marjlı olduğunu bilin. Kampanya ve varlık gruplarını bu ayrıma göre kurmak, ileride hedef ROAS'ı ürün grubu bazında yönetmenizi kolaylaştırır.
• Analytics bağlantısı. Google Analytics mülkünüzü Google Ads'e bağlayın. Böylece reklamdan gelen kullanıcıların sitedeki davranışını ve hangi sayfalarda ayrıldığını görebilirsiniz.

1. Adım: Satın alma dönüşüm izlemesi nasıl kurulur?

Google Ads'de dönüşüm, reklamla etkileşime giren kullanıcının değerli bir eylem tamamlamasıdır. E-ticarette ana dönüşüm satın almadır ve mutlaka sipariş değeriyle birlikte gönderilmelidir; aksi halde değer odaklı teklif stratejileri çalışamaz.

1. Google Ads'de Hedefler > Dönüşümler bölümünden web sitesi satın alma dönüşümü oluşturun.
2. Etiketi Google Etiket Yöneticisi, platform entegrasyonu (Shopify, IdeaSoft, Ticimax gibi altyapıların uygulamaları) veya doğrudan kodla yerleştirin.
3. Sipariş değerini, para birimini ve işlem kimliğini (transaction ID) gönderin. İşlem kimliği, aynı siparişin iki kez sayılmasını engeller.
4. Satın almayı "birincil" dönüşüm olarak, sepete ekleme gibi mikro dönüşümleri "ikincil" olarak işaretleyin. Teklif stratejisi yalnızca birincil dönüşümlere optimize eder.
5. Gelişmiş dönüşümleri açın. Google'a göre bu özellik, birinci taraf müşteri verilerini karma yöntemiyle güvenli şekilde göndererek dönüşüm ölçümünü daha doğru hale getirir.
6. Test siparişi verip dönüşümün Google Ads'de göründüğünü doğrulayın.

Çerez kısıtlamaları nedeniyle eksik sayılan dönüşümleri azaltmak istiyorsanız sunucu taraflı izleme rehberimize de göz atın.

2. Adım: Merchant Center ve ürün feed'i nasıl hazırlanır?

Shopping reklamları ve Performance Max'in ürün tarafı, Merchant Center'daki ürün verilerinizden beslenir. Google Ads Shopping reklamları için hesabınızın bir Merchant Center hesabına bağlı olması gerekir.

• Merchant Center hesabı açın, web sitenizi doğrulayın ve sahiplenin.
• Kargo ve iade ayarlarını girin.
• Ürün feed'inizi yükleyin (platform uygulaması, Google E-Tablolar veya otomatik feed).
• Teşhis ekranındaki reddedilen ürünleri düzeltin.
• Merchant Center'ı Google Ads hesabınıza bağlayın.

Feed kalitesi kampanya performansını doğrudan etkiler: başlık, ürün türü, GTIN ve görsel kalitesi hangi sorgularda göründüğünüzü belirler. Feed optimizasyonu için Performance Max ürün feed rehberimiz ayrıntılı bir yol haritası sunuyor.

3. Adım: Shopping mi, Performance Max mı?

İki kampanya türü de aynı feed'i kullanır, ama kontrol ve kapsama açısından farklıdır:

Özellik	Standart Shopping	Performance Max
Kanallar	Google Arama ve Shopping sekmesi ağırlıklı	Arama, Shopping, YouTube, Görüntülü Reklam Ağı, Gmail, Discover, Haritalar
Kontrol	Ürün grubu, teklif ve arama terimi düzeyinde yüksek	Varlık grubu ve sinyal düzeyinde, daha sınırlı
Otomasyon	Manuel veya akıllı teklif	Tamamen akıllı teklif
Gerekli içerik	Yalnızca feed	Feed, görseller, metinler, isteğe bağlı videolar
Uygun durum	Sıkı kontrol, dar bütçe, net sorgu analizi	Yeterli dönüşüm verisi, geniş kapsama hedefi

Pratik bir başlangıç: dönüşüm verisi olan hesaplarda Performance Max'i ana kampanya olarak açın, varlık gruplarını kategori veya marj bazında ayırın. Ürün kataloğunun bir kısmında daha fazla kontrol istiyorsanız o ürünleri standart Shopping'e alın.

4. Adım: Marka arama kampanyası neden kurulmalı?

Kullanıcılar markanızın adını arattığında rakipler o aramada reklam gösterebilir. Ayrı bir marka kampanyası:

• Marka aramalarında üst sırayı korur.
• Marka trafiğini yeni müşteri kampanyalarından ayırarak raporları netleştirir. Performance Max marka aramalarını da yakalayabildiği için marka hariç tutma ayarlarını değerlendirmek gerekir.
• Kampanya, indirim ve kargo mesajlarını reklam metninde kontrol etmenizi sağlar.

Marka kampanyasının ROAS'ı her zaman çok yüksek görünür, çünkü bu kullanıcılar sizi zaten tanıyor. Bu rakamı hesap genelinin başarısı gibi okumayın.

5. Adım: Negatif anahtar kelimeler nasıl kullanılır?

Negatif anahtar kelimeler, reklamınızın belirli sorgularda gösterilmesini engeller. Google, negatif anahtar kelimelerin reklamınızı ilgilenmeyen kişilerden uzak tutarak bütçeyi korumaya yardımcı olduğunu belirtir. E-ticarette hazırlamanız gereken temel listeler:

• Niyet dışı sorgular: "ücretsiz", "ikinci el", "nasıl yapılır", "iş ilanı" gibi.
• Satmadığınız ürün ve markalar.
• Kampanyalar arası trafik yönlendirme: marka terimlerini yeni müşteri kampanyalarına negatif ekleyerek marka trafiğini kendi kampanyasına yönlendirmek.

Arama terimleri raporunu ilk haftalarda sık, sonra düzenli aralıklarla inceleyin ve listeyi güncelleyin.

Hangi teklif stratejisiyle başlamalısınız?

Teklif stratejisi, kampanyanın neyi en üst düzeye çıkarmaya çalışacağını belirler. E-ticarette amaç sipariş değeri olduğu için uzun vadede değer odaklı stratejiler (dönüşüm değerini en üst düzeye çıkarma ve hedef ROAS) doğru tercihtir. Ancak bu stratejilerin iyi çalışması için hesabın yeterli dönüşüm verisi toplamış olması gerekir.

Yeni açılan veya geçmiş verisi zayıf bir hesapta şu sırayı izleyebilirsiniz:

• İlk dönem: Hedef belirlemeden dönüşüm değerini en üst düzeye çıkarma ile başlayın ve bütçeyi kontrol altında tutun.
• Veri biriktikçe: Gerçekleşen ROAS'a yakın bir hedef ROAS ekleyin. Hedefi gerçek performansın çok üstüne koymak gösterimleri keser.
• Olgun hesap: Hedef ROAS'ı kâr marjınıza göre kademeli olarak ayarlayın ve marjı farklı ürün gruplarını ayrı kampanyalarda veya varlık gruplarında yönetin.

Teklif stratejisini değiştirdiğinizde kampanya yeniden öğrenme sürecine girebilir. Bu yüzden değişiklikleri seyrek ve gerekçeli yapın, her değişikliğin etkisini en az birkaç hafta boyunca izleyin.

Kurulumdan sonra ilk haftalarda nelere dikkat etmeli?

• Dönüşüm sayılarını mağaza panelinizdeki siparişlerle karşılaştırın. Büyük fark varsa önce ölçümü düzeltin.
• Teklif stratejisini ve bütçeyi sık değiştirmeyin; akıllı teklif öğrenmek için veriye ihtiyaç duyar.
• Merchant Center teşhis ekranını haftalık kontrol edin; reddedilen ürünler sessizce satış kaybettirir.
• Hedef ROAS'ı ilk günden çok yüksek koymayın; aksi halde kampanya yeterince gösterim alamaz.

Özet

• Önce ölçüm: değer, işlem kimliği ve gelişmiş dönüşümlerle satın alma izlemesi.
• Merchant Center'ı doğrulayın, kargo ve iade ayarlarını girin, feed hatalarını temizleyin.
• Dönüşüm verisi varsa Performance Max, kontrol gerekiyorsa standart Shopping.
• Marka kampanyasını ayrı tutun ve ROAS'ını ayrı okuyun.
• Negatif anahtar kelime listelerini kurulumdan itibaren yönetin.

Mevcut Google Ads hesabınızın bu adımlardan hangilerinde eksik olduğunu birlikte görmek isterseniz Performetic ekibiyle ücretsiz bir büyüme analizi planlayabilirsiniz.